- Empresa
- Art&Suites — SASU BMG
- SIREN
- 943 760 678
- Contacto
- contact@artandsuites.com
1Objeto
Estas condiciones regulan el alquiler de alojamientos turísticos amueblados ofrecidos por Art&Suites. Toda reserva implica la aceptación plena de estas condiciones.
2Alojamientos y capacidad máxima
- La Bohème Saint Michel (Gaillac): 5 personas máximo
- La Casa de Frida (Narbona): 4 personas máximo
- Puddington Abbey, Le boudoir de Sarah Bernhardt (Narbona): 6 personas máximo
Exceder la capacidad indicada resultará en la cancelación inmediata de la reserva sin reembolso.
3Reserva y pago
La reserva se confirma al recibir el pago. Se requiere un depósito del 50% del importe total en el momento de la reserva. El saldo debe pagarse 7 días antes de la llegada.
4Cancelación y reembolso
- 15 días o más antes de la llegada: reembolso del 100% de los importes pagados.
- Entre 7 y 14 días antes de la llegada: reembolso del 50% de los importes pagados.
- Menos de 7 días antes de la llegada: sin reembolso.
5Depósito de seguridad
Se retiene una autorización bancaria de 180 € el día antes de la llegada. Se libera 2 días después de la salida, a menos que haya daños o incumplimiento de estas condiciones.
6Entrada y salida
- Entrada: a partir de las 16:00 horas.
- Salida: antes de las 11:00 horas.
Las opciones de entrada anticipada o salida tardía están disponibles por un cargo adicional, según disponibilidad.
7Normas de la casa
El huésped se compromete a cumplir las siguientes normas:
- Las horas de silencio son de 23:00 a 09:00.
- Se prohíben las fiestas y reuniones ruidosas.
- No se permite fumar dentro de los alojamientos.
- Las mascotas se aceptan solo bajo solicitud previa y aprobación escrita de Art&Suites.
El incumplimiento de las normas puede resultar en la terminación inmediata del alquiler sin reembolso.
8Estado del alojamiento y responsabilidad del huésped
El huésped tiene las primeras horas después de la llegada para reportar cualquier anomalía. De lo contrario, se presume que el alojamiento se entregó en buen estado.
El huésped es responsable de los daños causados al alojamiento, muebles y equipos durante la estadía. Los costos de reparación se deducirán del depósito o se facturarán al huésped.
9Responsabilidad del propietario
Art&Suites declina toda responsabilidad por pérdida, robo o daño a los efectos personales del huésped durante su estadía.
Art&Suites no es responsable por fallos de equipos, interrupciones de servicios (agua, electricidad, internet) o perturbaciones externas fuera de su control.
10Obligaciones del huésped al momento de la salida
Antes de irse, el huésped se compromete a:
- Vaciar la basura en los contenedores designados.
- Lavar los platos.
- Desechar todos los desechos en la basura.
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en una deducción del depósito.
11Edad mínima
El huésped principal debe tener al menos 18 años de edad en el momento de la reserva.
12Datos personales
La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en nuestra política de privacidad en artandsuites.com.
13Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, las partes acuerdan buscar una solución amistosa. De lo contrario, los tribunales del domicilio social de la empresa tendrán jurisdicción.